Retours sous 7 jours possible, excepté les casques de la marque HJC

Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales règlent les relations entre l'essence des motards Sarl et le client. 

Celles-ci peuvent êtres modifiés à tout moment par l'essence des motards.

Il appartient au client de s'informer sur le contenu et les modifications susceptibles de survenir aux présentes conditions générales.

Expéditions de vos colis

La livraison a généralement lieu dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables pour les commandes passées avant 14 heures (du Lundi au Vendredi), sous réserve des stocks.

Pour les produits disponibles sur commande, le délais peut-être de plusieurs semaines. Pour cela nous vous conseillons de nous contacter à l'adresse du site pour d'avantages d'informations.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Il sont exprimés en CHF TTC.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Le délai de livraison peut être prolongé de manière appropriée en cas d'arrêt de travail sur ordre légal et officiel ou de force majeure.

Dans le cas ou le vendeur est en défaut, l'acheteur à le droit de se retirer de la vente après avoir accordé un délai de grâce raisonnable.

Prix/paiement/réserve de propriété

Sur les pages du site présentant les produits, les prix indiqués en CHF TTC ne comprennent pas les frais de livraison qui sont facturé en sus et sont précisés au client préalablement à la validation définitive de la commande.

Le paiement doit être effectué à l'avance par MasterCard, VISA, TWINT.

Nous n'acceptons pas les paiements par facture.

L'essence des motards Sarl n'a pas d'accés aux données confidentielles concernant les moyens de paiement. L'ensemble des données sont cryptées et transmise à Saferpay sans que l'essence des motards ou des tiers puissent y accéder.

Les produits livrés demeurent, jusqu'à paiement intégral, propriété de l'essence des motards Sarl.

Retour et garantie

Nos client peuvent nous retourner la marchandise dans un délai de 7 jours calendaires excepté les produits de la marque HJC.

Les produits doivent êtres dans leur emballage d'origine et ne doivent présentés aucunes traces d'usure.

Les articles suivants ne sont pas repris :

* produits usés ou abimés.

* produits sur mesure.

* produits en fin de vie.

* vêtement et casques présentant une odeur étrangère.

Les frais de retour sont à charge du client si la voie postale est privilégiée.

L'adresse de retour est la suivante : L'essence des motards Sarl, avenue de la gare 10, 1800 Vevey.

L'essence des motards Sarl, ne livre que des produits neuf.

Les exigence du client se limitent à l'ampleur de la garantie du fabricant.

L'essence des motards SARL accorde une garantie de 2 ans à 5ans sur ses produits à compté de la date d'achat et sur présentation du reçu ou de la facture. 

Dans le cas où les défauts surviennent pendant cette période, cela malgré une utilisation et un entretien appropriés, nous le réparons gratuitement. 

Il appartient toujours au fabricant de choisir le remplacement ou la réparation.

Responsabilité

L'essence des motards Sarl n'est pas résponsable des dommages résultant d'une utilisation, d'un montage ou d'une usure normale.

Nous ne sommes pas responsable des dommages liés au transport.

Protection des données

Les données collectés ne seront transmises à un tiers et ne pouront être utilisé conformément aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données.

Juridiction compétente

Les relations entre L'essence des motards Sarl et le client sont soumises au droit suisse.